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119番

消防本部 : 2009/07/25

119番通報要領

『火事』か『救急車が必要なのか』を最初にはっきりと伝えましょう。

■救急の場合
1、住所を言う『○○町○丁目○番○号』『○○−○○○番地の○』
2、ビルの場合はビルの名称−部屋番号
3、誰の具合が悪いのか{年齢・性別・症状(意識・呼吸・出血の有無)かかりつけの病院等}
4、事故等の場合は人数
5、あなた(通報者)の氏名−電話番号
6、交通事故の場合は『110番−警察』にも必ず通報をお忘れなく。

■火事の場合
1、何が燃えているのか(ビル・一般の住宅・車・山林等)
2、どこで『○○町○丁目の○○ビルの○階から火が出てます』『 ○○団地○区の○○さんの家が火事です』
3、延焼(他に燃え移る)しそうなのかどうか
4、怪我人がいるのか?逃げ遅れた人がいるのか?
5、あなた(通報者)の住所・氏名・電話番号


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