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マイナンバーカードを紛失した時
市民保険課 : 2026/06/23
マイナンバーカードの一時停止
マイナンバーカードを紛失した時はカードの機能を一時停止する必要があります。
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120‐95‐0178(24時間365日受付)にご連絡ください。
自宅外で紛失した・盗難にあった場合
警察に遺失届・盗難届を出していただき、「受理番号」を控えてください。
マイナンバーカードの再交付申請をする際に必要となります。
カード機能を一時停止した後、マイナンバーカードが見つかった場合
市役所での一時停止解除の届出が必要です。
手続きに必要なもの
| 来庁者 | 持ち物 |
| 本人 | ・本人のマイナンバーカード |
|
本人が15歳未満の場合の 法定代理人 |
・本人のマイナンバーカード ・代理人の本人確認書類(顔写真入) |
| 任意代理人 |
・本人のマイナンバーカード ・代理人の本人確認書類(顔写真入) ・委任状 |
再交付について
再交付申請は、新規申請と同様の手続となります。
※カードの紛失以外の場合は、古いカードを返納してください。
※紛失・カードの破損により再交付を受ける場合は、新しいマイナンバーカードを受け取る際に1,000円の手数料がかかります。












